การสร้างบ้านคือหนึ่งในโปรเจกต์ใหญ่ที่สุดในชีวิต การเลือกบริษัทออกแบบบ้านที่ใช่จึงเป็นก้าวแรกที่สำคัญมาก เพื่อให้ทุกขั้นตอนราบรื่นและได้บ้านตรงใจ มาดู 10 คำถามสำคัญ ที่คุณควรถามก่อนตัดสินใจว่าจ้างบริษัทออกแบบกัน
1. บริษัทมีผลงานหรือพอร์ตโฟลิโอ Portfolio ที่ตรงกับสไตล์ที่ต้องการหรือไม่?
• ขอดูตัวอย่างผลงานจริง ไม่ว่าจะเป็นรูปถ่าย โครงการที่แล้วเสร็จ หรือแบบแปลน
• เช็กว่าสไตล์การออกแบบของบริษัทตรงกับสิ่งที่คุณมองหาหรือไม่ เช่น โมเดิร์น(Modern), คลาสสิก(Classic), มินิมอล(Minimal), ยุโรป(Euro) ฯลฯ
2. มีประสบการณ์ออกแบบบ้านในงบประมาณที่คุณตั้งไว้หรือเปล่า?
• บริษัทควรมีความเข้าใจการควบคุมงบ ไม่ออกแบบให้เกินความเป็นจริง
• ถามชัดๆ ว่า "เคยทำบ้านงบเท่านี้ไหม? ได้คุณภาพแบบไหน?"
3. ค่าออกแบบคิดอย่างไร? มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงไหม?
• ค่าออกแบบมักคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของค่าก่อสร้าง หรือเป็นราคาต่อ ตร.ม.
• ต้องรู้ล่วงหน้าให้ชัดเจน ว่ารวมอะไรบ้าง เช่น แบบสถาปัตยกรรม แบบโครงสร้าง แบบระบบไฟฟ้า-สุขาภิบาล
• ระวังค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าขออนุญาตก่อสร้าง หรือค่าแก้ไขแบบหลายครั้งเกินกำหนด
4. กระบวนการทำงานเป็นอย่างไร?
• บริษัทมีขั้นตอนการทำงานชัดเจนหรือไม่ เช่น เริ่มจากวิเคราะห์ความต้องการ → ออกแบบเบื้องต้น → ออกแบบรายละเอียด → ส่งแบบก่อสร้าง
• ระยะเวลาในแต่ละขั้นตอน
5. ใครเป็นผู้ดูแลโปรเจกต์ของเราโดยตรง?
• ต้องรู้ว่าคุณจะได้คุยกับใคร สถาปนิกหลัก? ผู้ช่วย? หรือเซลล์?
• เลือกบริษัทที่ให้คุณพูดคุยตรงกับสถาปนิกหรือทีมออกแบบ ไม่ใช่แค่ผ่านพนักงานขาย
6. สามารถปรับแก้แบบได้กี่ครั้ง?
• ปกติบริษัทจะมีรอบการแก้ไขแบบฟรีจำนวนจำกัด เช่น 2–3 ครั้ง
• ถามเงื่อนไขการแก้ไขให้ชัดเจน รวมถึงค่าใช้จ่ายหากต้องการปรับเพิ่มเติมหลังจากรอบที่กำหนด
7. บริษัทช่วยประสานงานเรื่องขออนุญาตก่อสร้างด้วยไหม?
• การยื่นขออนุญาตกับเขตหรือเทศบาลเป็นขั้นตอนที่ยุ่งยาก
• บริษัทที่ดีควรมีบริการหรือช่วยแนะนำกระบวนการตรงนี้ได้
8. มีบริการควบคุมงานก่อสร้างด้วยไหม?
• บางบริษัทรับเฉพาะออกแบบ บางที่มีบริการควบคุมงาน หรือแม้แต่ก่อสร้างเองครบวงจร
• ถามให้ชัดว่าหลังส่งแบบแล้ว มีบริการอะไรต่ออีกบ้าง เพื่อให้ไม่ต้องไปหาผู้รับเหมาเอง
9. สัญญาว่าจ้างออกแบบมีรายละเอียดอะไรบ้าง?
• ต้องมีเอกสารสัญญาชัดเจน ไม่ใช่แค่ตกลงกันด้วยปากเปล่า
• ระบุขอบเขตงานออกแบบ, งวดชำระเงิน, ระยะเวลา, เงื่อนไขการเลิกสัญญา ฯลฯ
10. บริษัทมีการรับประกันงานออกแบบหรือไม่?
• ถ้าเกิดปัญหา เช่น แบบผิดพลาดทางเทคนิค สามารถขอแก้ไขได้ฟรีหรือไม่?
• มีประกันความรับผิดชอบต่อแบบหรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นหรือเปล่า?
การสร้างบ้านให้ได้ผลลัพธ์ตรงใจไม่ได้ขึ้นอยู่แค่แบบบ้านสวย แต่ขึ้นอยู่กับ "ความเข้าใจ" และ "ความโปร่งใส" ระหว่างคุณกับบริษัทออกแบบด้วย อย่ากลัวที่จะถามให้ละเอียด เพราะคำถามเหล่านี้จะช่วยคุณป้องกันปัญหาในอนาคต และทำให้การเดินทางสู่บ้านในฝัน เป็นเรื่องง่ายและสบายใจยิ่งขึ้น